商品カテゴリ一覧 > Q&A

Q1:メール便対応は可能ですか?

A1:発送方法は宅配便のみです。メール便には一切対応致しません。 詳細はこちら


Q2:代金引換にて商品を購入したいのですが、領収書を発行してもらえますか?

A2:代金引換時の別途領収書の発行は承っておりません。
   送り状に同梱されております領収書をご利用ください。詳細はこちら


Q3:商品が掲載画像と異なるのですが…。

A3:商品の画像はメーカー提供のイメージ画像になります。ご購入時には必ず『メーカー名』と
 『型番』をご確認ください。画像のみでご判断されてご購入された場合の責は一切負いかねます。


Q4:注文後にメールが全く来ないのですが…。

A4:メールの返信がない場合は、お客様のメールソフトの設定をご確認ください。
 (※弊社のアカウント「@dendouki.com」を迷惑メール設定から除外してください)。また、ヤフーメール、ヤフーBBメール、
  携帯メールは弾かれるケースが多いので、ご注文時にこれらのメールアドレスを利用されないことを推奨致します。


Q5:閲覧中の Web ページが正しく表示されません。

A5:ブラウザのバージョンによって正常に表示されないことがあります。
   互換表示の切り替えを行ってください。